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如何創(chuàng )立一個(gè)成功的DTC品牌?幾個(gè)步驟讀懂DTC

跨境電商的形式多種多樣,其中的DTC品牌營(yíng)銷(xiāo)模式不知道你是否了解過(guò)?

跨境電商的形式多種多樣,其中的DTC品牌營(yíng)銷(xiāo)模式不知道你是否了解過(guò)?DTC品牌模式是海外近幾年比較流行的一種趨勢,而獨立站作為實(shí)現DTC品牌模式的最佳渠道,又該怎么入手呢?

1. 什么是DTC品牌模式?

DTC是“Direct To Consumer”的縮寫(xiě),意思是直接面對消費者,是一種比較新興的品牌營(yíng)銷(xiāo)模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是品牌不通過(guò)第三方平臺或者批發(fā)零售等中間渠道,而是通過(guò)自建渠道的方式直接和消費者進(jìn)行溝通。

相對于傳統的銷(xiāo)售模式,DTC減少了中間環(huán)節,成本也降低了不少,DTC品牌模式讓生產(chǎn)商可以直接面對消費者進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),在一定程度上提高了效率和用戶(hù)體驗,從而建立起顧客對品牌的信任和忠誠度。

DTC營(yíng)銷(xiāo)還需要品牌擁有一定的技術(shù)實(shí)力和數據分析能力,以便有效地跟蹤和管理消費者的反饋和行為。同時(shí),品牌還需要在產(chǎn)品和服務(wù)方面進(jìn)行一定程度的創(chuàng )新和改進(jìn),以滿(mǎn)足消費者的日漸增長(cháng)的需求和期望。

如何創(chuàng  )立一個(gè)成功的DTC品牌?幾個(gè)步驟讀懂DTC

圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng )意

2. 獨立站適合做DTC嗎?

要實(shí)現DTC品牌模式,獨立站可以說(shuō)是最合適的一個(gè)渠道。獨立站顧名思義就是站主獨立運營(yíng)的一個(gè)購物網(wǎng)站,不同于亞馬遜上的店鋪,需要依托在某個(gè)電商平臺上,獨立站是擁有獨立域名的網(wǎng)站,這就方便了DTC品牌模式的運作。

獨立站通過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)售模式,可以直接接觸消費者,并在DTC品牌內部的運營(yíng)銷(xiāo)售鏈條,形成互相增強的閉環(huán)優(yōu)勢。隨著(zhù)國內各類(lèi)獨立站SaaS平臺的誕生,更是解決了DTC品牌發(fā)展過(guò)程中遇到的大多數問(wèn)題,包括建站、廣告、支付、物流等等。

獨立站做DTC的步驟:

①確定品牌定位和目標消費者

DTC品牌模式是以消費者為終端,如今占據消費者主力人群的為千禧一代和Z世代,所以品牌要格外關(guān)注這兩個(gè)年齡段的消費者,從他們的消費習慣中發(fā)掘機遇。

開(kāi)展DTC品牌模式的前提是要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品的選擇除了依照自身品牌優(yōu)勢來(lái)選擇之外,還需要結合消費者的購物行為來(lái)做判斷,

同時(shí)對于市場(chǎng)需求和消費者的行為進(jìn)行深入研究,才能更好地理解消費者的需求所好,從而更好地實(shí)現消費者的購物需求,完善獨立站的服務(wù)。

在品牌定位上,要確立清晰的價(jià)值主張和鮮明的品牌形象,并綜合考慮品牌形象、品牌價(jià)值、消費者需求等多方面因素,將品牌打造成一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)的品牌形象定位,讓目標消費者信得過(guò),愿意與你做更深一步的交流。

②建立品牌網(wǎng)站和在線(xiàn)商店

品牌要實(shí)現DTC品牌模式首先要先建立一個(gè)屬于自己的獨立站,選擇合適的建站平臺帶搭建獨立站,對于后續業(yè)務(wù)的開(kāi)展至關(guān)重要。

而獨立站DTC,最先影響消費者的是視覺(jué)體驗,視覺(jué)觸達在店鋪和營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)方面,例如店鋪裝修是否傳達品牌理念、貼合消費者審美觀(guān)念、對消費者有吸引力或沖擊力。

根據目標受眾和品牌特點(diǎn),設計獨立站的頁(yè)面布局、顏色搭配、字體選擇等,確保網(wǎng)站的視覺(jué)效果符合品牌形象和用戶(hù)體驗。完善國際支付方式和物流渠道,確??蛻?hù)可以順利完成交易。

如何創(chuàng  )立一個(gè)成功的DTC品牌?幾個(gè)步驟讀懂DTC

圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng )意

③制定營(yíng)銷(xiāo)策略

制定有效的數字營(yíng)銷(xiāo)策略,包括SEO、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、內容營(yíng)銷(xiāo)等,以吸引目標客戶(hù)。這個(gè)其實(shí)與傳統的電商營(yíng)銷(xiāo)差不多,通過(guò)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略才能將品牌成功推廣出去,吸引更多消費者,實(shí)現效益最大化。

品牌需要分析銷(xiāo)售數據和消費者反饋,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,再通過(guò)分析消費者的購買(mǎi)行為和偏好,了解他們的需求和反饋,從而制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。還可以根據消費者的購買(mǎi)歷史和偏好,個(gè)性化地推送營(yíng)銷(xiāo)信息,提高消費者的購買(mǎi)意愿。

④數據分析優(yōu)化

持續跟蹤監控網(wǎng)站流量、用戶(hù)行為和轉化率,再對網(wǎng)站及營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)數據分析可以得出目前轉化情況如何,轉化是用戶(hù)運營(yíng)的重要環(huán)節也是最終目標,而互動(dòng)是轉化的關(guān)鍵。所以要通過(guò)更多地與消費者互動(dòng)影響其購買(mǎi)行為和決策,讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生認知、轉變認知、獲得消費者對產(chǎn)品的高度認可,促進(jìn)轉化。

3. DTC和傳統模式的不同點(diǎn)在哪?

①生產(chǎn)和研發(fā)

傳統品牌產(chǎn)品研發(fā)和供應鏈需要極大的資金投入,要通過(guò)批發(fā)商或零售商來(lái)銷(xiāo)售其產(chǎn)品,而DTC品牌模式的B端供應鏈生態(tài)漸成熟,新品牌可通過(guò)代工廠(chǎng)在短期內快速完成生產(chǎn)端布局,且憑借數字化工具可預測生產(chǎn),并直接向消費者銷(xiāo)售產(chǎn)品,因此可以更加專(zhuān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),同時(shí)還可以減少生產(chǎn)成本和周期,也可以減少庫存浪費。

②媒介與營(yíng)銷(xiāo)

傳統的品牌營(yíng)銷(xiāo)模式中,更多的是通過(guò)廣告、促銷(xiāo)和公關(guān)等方式來(lái)對產(chǎn)品及進(jìn)行宣傳,而DTC品牌中Facebook、Instagram、Twitter、YouTube等社交媒體的崛起,打破了過(guò)往大品牌媒介壟斷的局面,這種方式更加高效和節省成本。

DTC品牌還可以根據消費者的需求和興趣來(lái)定制相對應的營(yíng)銷(xiāo)方案,可以更加有針對性地吸引消費者來(lái)購買(mǎi)它的產(chǎn)品。

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圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng )意

③銷(xiāo)售渠道

傳統的銷(xiāo)售模式依靠批發(fā)商或零售商來(lái)銷(xiāo)售其產(chǎn)品,而這些渠道通常需要品牌方投入大量資金和時(shí)間去維護。DTC品牌模式則為新品牌提供了銷(xiāo)售渠道,去掉了中間商,品牌公司可以直接向消費者銷(xiāo)售產(chǎn)品,因此可以更加專(zhuān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),同時(shí)還可以減少生產(chǎn)成本和周期。

在 DTC 模式中,品牌還可以通過(guò)在線(xiàn)商店、社交媒體銷(xiāo)售等方式來(lái)直接向消費者銷(xiāo)售產(chǎn)品。這種方式可以幫助品牌公司更好地控制銷(xiāo)售渠道,提高銷(xiāo)售效率和用戶(hù)體驗。

4. 成功的DTC品牌案例

源自美國的著(zhù)名運動(dòng)鞋品牌Allbirds就是一個(gè)非常成功的DTC品牌,在短短數年時(shí)間里就發(fā)展成為獨角獸企業(yè)之一。

作為“世界上最舒服的鞋”,Allbirds在品牌發(fā)布當天就上了時(shí)代雜志,引起了公眾注意,并通過(guò)twitter等社交媒體不斷傳播營(yíng)銷(xiāo),包括奧巴馬、庫克等名人在內的不少各界名流都紛紛穿起了Allbirds的鞋子。

Allbirds自成立之日起就踐行DTC的營(yíng)銷(xiāo)理念,公司在全球范圍內都有專(zhuān)門(mén)的用戶(hù)分析模型,跟用戶(hù)建立直接的聯(lián)系,更詳細地了解用戶(hù)需求。Allbirds通過(guò)電話(huà)、郵件、短信等方式直接與消費者溝通,并將意見(jiàn)反饋到生產(chǎn)部門(mén),其強大的客戶(hù)服務(wù)讓品牌的DTC營(yíng)銷(xiāo)理念得以順利發(fā)展。

作為Allbirds的優(yōu)勢,DTC品牌模式讓品牌可以直接連接消費者,進(jìn)行用戶(hù)互動(dòng)和社群運營(yíng),不少運動(dòng)品牌如lulullemon、nike等也大談DTC品牌模式,整個(gè)消費品行業(yè)都曾出現了DTC轉型風(fēng)潮。

如何創(chuàng  )立一個(gè)成功的DTC品牌?幾個(gè)步驟讀懂DTC

圖片來(lái)源:allbirds.com/

Allbirds堅持以消費者為核心,強調直接與消費者對話(huà)的品牌能力。品牌抓準了千禧一代人注重健康、環(huán)保理念的價(jià)值觀(guān),始終強調品牌的環(huán)保理念,讓目標消費者帶著(zhù)一種驕傲的心理購買(mǎi)Allbirds的產(chǎn)品并進(jìn)行宣傳。

單單2020年,Allbirds的線(xiàn)上銷(xiāo)售量就占到了總銷(xiāo)量的89%,而商店占銷(xiāo)售總額的11%,DTC經(jīng)營(yíng)模式有所成效??梢哉f(shuō),Allbirds的成功歸功于DTC品牌模式的大膽應用。

以上就是今天關(guān)于DTC品牌模式的介紹和舉例,希望可以幫到你。

(來(lái)源:亞哥說(shuō)跨境)

以上內容屬作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權轉載,轉載需經(jīng)原作者授權同意。?

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