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定檔!2024亞馬遜Prime會(huì )員日將在7月舉行!

常見(jiàn)問(wèn)答答疑

2024 亞馬遜Prime會(huì )員日???

亞馬遜今日宣布,第十次亞馬遜Prime會(huì )員日活動(dòng)將于今年7在全球舉行。此次亞馬遜Prime 會(huì )員日覆蓋的國家包括:澳大利亞、奧地利、比利時(shí)、巴西、加拿大、埃及、法國、德國、印度、意大利、日本、盧森堡、墨西哥、荷蘭、波蘭、葡萄牙、沙特、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、阿聯(lián)酋、美國和英國。

亞馬遜Prime會(huì )員日舉辦至今已經(jīng)進(jìn)入第十個(gè)年頭了! 如果您是早期就加入亞馬遜Prime會(huì )員日的資深跨境玩家,或是幾乎參與了每一次亞馬遜Prime會(huì )員日的常勝軍,請務(wù)必記得看到最后!

隨著(zhù)亞馬遜Prime會(huì )員日定檔7月的正式官宣,賣(mài)家們的準備也進(jìn)入了白熱化階段,可能會(huì )遇到一些不確定的問(wèn)題。今天,小編就來(lái)為大家來(lái)一期“備戰亞馬遜Prime會(huì )員日”真題測試及常見(jiàn)問(wèn)題答疑專(zhuān)場(chǎng),助各位一臂之力!

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定檔!2024亞馬遜Prime會(huì )員日將在7月舉行!

答案:75美金

解析:今年美國站Prime會(huì )員日秒殺價(jià)格要求滿(mǎn)足:1)基準價(jià)(即商品打折時(shí)詳情頁(yè)面上顯示的劃線(xiàn)價(jià)格)至少8折;2)低于或匹配過(guò)去30天最低價(jià)。

按照基準價(jià)(劃線(xiàn)價(jià))至少8折的要求,亞馬遜Prime會(huì )員日秒殺價(jià)格應該不能高于80美金(以詳情頁(yè)面的劃線(xiàn)價(jià)100美金為基準價(jià)乘以8折得出),且低于或匹配過(guò)去30天最低價(jià)。因此答案為:亞馬遜Prime會(huì )員日的秒殺價(jià)格不能高于75美金。

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答案:英國站85美金;法國站95美金

解析:歐洲站提報促銷(xiāo),價(jià)格有二個(gè)要求需要注意:

賣(mài)家在活動(dòng)開(kāi)跑前提升購物車(chē)價(jià)格,基于開(kāi)跑前站點(diǎn)價(jià)格要求不高于110*0.95=104.5美金。

歐洲采用有效參考價(jià)作為折扣基準價(jià),英國站要求至少15%,而法國站是要求至少5%,那么英國站和法國站分別要求至少為85和95美金。

二者取最低,那么英國站至少不高于85美金,法國也不高于95美金。

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答案:750日元

解析:按照銷(xiāo)售價(jià)格8折的要求,亞馬遜Prime會(huì )員日秒殺價(jià)格應該不能高于800日元。同時(shí)該價(jià)格應低于或匹配過(guò)去30天最低價(jià)750日元,所以亞馬遜Prime會(huì )員日的秒殺動(dòng)價(jià)格不能高于750日元。

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答案:根據賣(mài)家平臺的優(yōu)惠券規則,當預算剩至20%時(shí) ,系統會(huì )自動(dòng)下架此優(yōu)惠券,消費者將無(wú)法見(jiàn)到此張優(yōu)惠券。此前消費者已領(lǐng)取但未兌換的優(yōu)惠券在下架后30分鐘即失效。

根據本案例的描述,系統在優(yōu)惠券預算只剩112美金(560*20%=112)的時(shí)候下架了該優(yōu)惠券,但之所以出現了超出預算56美金(616-560=56),是因為在優(yōu)惠券下架30分鐘內,有若干之前已經(jīng)領(lǐng)取優(yōu)惠券但未進(jìn)行兌換的顧客在這30分鐘內進(jìn)行兌換。根據一張優(yōu)惠券的成本是5.6美金(0.6美金優(yōu)惠券手續費+5美金的優(yōu)惠金額),可以算出有30位顧客((112+56)/5.6=30)在下架優(yōu)惠券的30分鐘內進(jìn)行了兌換。

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Q1:現在報平日的秒殺活動(dòng),會(huì )影響亞馬遜Prime會(huì )員日的活動(dòng)價(jià)格嗎?

在大促前1個(gè)月內,避免用低于亞馬遜Prime會(huì )員日促銷(xiāo)價(jià)格的價(jià)格去參加其他促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì )影響亞馬遜Prime會(huì )員的促銷(xiāo)價(jià)格。

Q2:過(guò)去30天最低價(jià)包括促銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)格嗎?過(guò)去30天最低價(jià)是從哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)算起的過(guò)去30天?

過(guò)去30天最低價(jià)包括各種促銷(xiāo)活動(dòng)在內的價(jià)格;過(guò)去30天指的是所提報的活動(dòng)開(kāi)跑前的30天。

Q3: 優(yōu)惠券一定要按照亞馬遜Prime會(huì )員日的開(kāi)始/結束日期嗎?

只要該日期覆蓋亞馬遜Prime會(huì )員日整個(gè)活動(dòng)周期即可。如果條件允許,建議您提前開(kāi)始優(yōu)惠券活動(dòng),提前預熱您的商品以便在活動(dòng)期間有更好的表現。

Q4: 除了歐美日三大站點(diǎn),還有哪些站點(diǎn)可使用優(yōu)惠券及亞馬遜Prime專(zhuān)享折扣?

如果您是新興站點(diǎn)的賣(mài)家,請查看下圖,了解優(yōu)惠券和亞馬遜Prime專(zhuān)享折扣是否適用。也請您隨時(shí)關(guān)注您的郵箱,查看來(lái)自亞馬遜官方郵件或可咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理,了解各新站點(diǎn)優(yōu)惠券及亞馬遜Prime專(zhuān)享折扣提報要求和截止時(shí)間。

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Q5:普通優(yōu)惠券和Prime定向優(yōu)惠券有什么區別?

在設置優(yōu)惠券時(shí),賣(mài)家可自行設置定向人群,例如學(xué)生、Prime會(huì )員等。亞馬遜Prime會(huì )員日是亞馬遜針對Prime會(huì )員的大促活動(dòng),建議賣(mài)家在亞馬遜Prime 會(huì )員日大促期間將優(yōu)惠券設置為亞馬遜Prime會(huì )員定向,以獲取更好的表現。 

Q6: 為亞馬遜Prime會(huì )員日提報的Deal可以取消嗎?會(huì )導致以后不被推薦嗎?開(kāi)跑前取消會(huì )影響賬戶(hù)嗎?

在亞馬遜Prime會(huì )員日大促開(kāi)放促銷(xiāo)提報階段,賣(mài)家可以申請多個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),但是在活動(dòng)申請結果和排期確定后,建議賣(mài)家仔細查看時(shí)間排期、考慮商品利潤等多方面因素做些篩選。

如果秒殺被系統安排的時(shí)間不符合您的業(yè)務(wù)需求,請務(wù)必距離秒殺活動(dòng)開(kāi)始的25 小時(shí)前(越早越好)取消秒殺。

Q7:為什么我沒(méi)有亞馬遜Prime會(huì )員日促銷(xiāo) (Deal) 推薦?

無(wú)論是平時(shí)還是亞馬遜Prime會(huì )員日這樣的旺季大促,Deal促銷(xiāo)(包括秒殺)推薦是由系統根據ASIN的綜合表現進(jìn)行自動(dòng)推薦的,做秒殺的前提條件是先要獲得推薦。

賣(mài)家可以在賣(mài)家平臺(路徑:賣(mài)家平臺 -> 廣告 -> 秒殺 -> 創(chuàng )建新促銷(xiāo))查看自己是否有ASIN被推薦。請賣(mài)家注意,亞馬遜Prime會(huì )員日的秒殺推薦每周更新(一般在周初),當您看到商品獲得了亞馬遜Prime會(huì )員日的秒殺推薦,請立即提報,不要等待,因為這些推薦下周可能會(huì )消失。

對于目前還未獲得秒殺推薦的賣(mài)家來(lái)說(shuō),可以通過(guò)優(yōu)化商品Listing,參加日常促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)量、累積顧客好評等,提升商品獲得Deal推薦的幾率。

Q8:在賣(mài)家平臺有了促銷(xiāo)推薦,并顯示創(chuàng )建成功。但是點(diǎn)進(jìn)去卻顯示錯誤是怎么回事兒呢?

原因可能有多種情形,請您在賣(mài)家平臺查看促銷(xiāo)活動(dòng)狀態(tài)所代表的含義以及需要采取的措施。

?? 輸入以下鏈接至瀏覽器查看常見(jiàn)錯誤以及如何進(jìn)行故障排除:

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G202111570

Q9:Prime定向優(yōu)惠券/Prime專(zhuān)享折扣前臺展示有標識嗎?

不同站點(diǎn)、不同促銷(xiāo)類(lèi)型的展示形式不同,以活動(dòng)最終呈現形式為準。

Q10:亞馬遜Prime會(huì )員日是不是需要官方郵件通知后才有資格參加?

是否收到官方郵件和參與資格沒(méi)有關(guān)聯(lián)。但提醒各位賣(mài)家一定要養成日常查閱亞馬遜郵件的習慣,如果您長(cháng)時(shí)間不打開(kāi)亞馬遜官方發(fā)送的郵件,可能會(huì )導致郵箱賬戶(hù)收不到亞馬遜的通知。

亞馬遜Prime會(huì )員日的促銷(xiāo)活動(dòng)分為不同類(lèi)型,對商品的資質(zhì)要求也各不相同。Deal類(lèi)的促銷(xiāo)以亞馬遜平臺推薦為準,但如果您沒(méi)有得到Deal推薦,也可以通過(guò)提報優(yōu)惠券或Prime專(zhuān)享折扣等門(mén)檻較低的促銷(xiāo)工具參加亞馬遜Prime 會(huì )員日(促銷(xiāo)日期覆蓋亞馬遜Prime 會(huì )員日日期即可)。

Q11:從哪里可以了解亞馬遜Prime會(huì )員日日期,各站點(diǎn)促銷(xiāo)提報截止日期等信息?

賣(mài)家可通過(guò)以下三種方式查找:

1.聯(lián)系您的賬戶(hù)經(jīng)理獲取2024亞馬遜Prime 會(huì )員日活動(dòng)促銷(xiāo)提報指南PDF和賬戶(hù)經(jīng)理講解直播鏈接;

2.查看亞馬遜注冊郵箱中近期來(lái)自后綴為@amazon.com或 @sell.amazon.com的郵件

3.賣(mài)家平臺促銷(xiāo)提報頁(yè)面上方banner提示路徑

賣(mài)家平臺 > 廣告 > 秒殺 > 創(chuàng )建新促銷(xiāo)

Q12:Prime Week和Prime Day有什么不同?

Prime Day所在的自然周是Prime Week。

提醒各位賣(mài)家注意:Prime Day 當天的Deal收費和平時(shí)不一樣。

Q13: 非FBA發(fā)貨商品是否能參加亞馬遜Prime會(huì )員日促銷(xiāo)活動(dòng)

成熟站點(diǎn)的優(yōu)惠券和Deal支持FBA和MFN發(fā)貨,建議非FBA賣(mài)家可以通過(guò)提報優(yōu)惠券為自己的商品爭取曝光量。

今年,在北美站和歐洲站,除了FBA商品之外,符合一定條件的賣(mài)家自配送商品也可提報Prime專(zhuān)享折扣,詳情請參見(jiàn)Prime專(zhuān)享折扣創(chuàng )建頁(yè)面指南。

新站點(diǎn)由于每個(gè)站點(diǎn)的情況不同,詳情請關(guān)注近期郵件或咨詢(xún)對應站點(diǎn)的賬戶(hù)經(jīng)理。 

MFN發(fā)貨產(chǎn)品須滿(mǎn)足以下條件可提報Prime專(zhuān)享折扣

您的賬戶(hù)必須具有延遲派送率,并且在促銷(xiāo)開(kāi)始前一個(gè)月的延遲派送率不應超過(guò) 4.0% 

您的賬戶(hù)必須具有訂單缺陷率,并且在促銷(xiāo)開(kāi)始前一個(gè)月的訂單缺陷率不應超過(guò) 1.0% 

您的賬戶(hù)必須具有配送前取消率,并且在促銷(xiāo)開(kāi)始前一個(gè)月的配送前取消率不應超過(guò)0.5%

您的付款預留金額政策必須設置為送達日期后 7 天或更長(cháng)時(shí)間 

商品必須免費配送

Q14:FBA入倉截止時(shí)間是什么意思?

FBA倉庫不會(huì )區分該貨物是亞馬遜Prime會(huì )員日的活動(dòng)庫存還是一般庫存。設置入倉截止日期是考慮到大量賣(mài)家會(huì )集中性地為亞馬遜Prime會(huì )員日準備更多的庫存,集中發(fā)貨可能造成倉庫接收/上架速度大幅減慢,導致錯過(guò)亞馬遜Prime會(huì )員日活動(dòng)。

建議賣(mài)家在亞馬遜建議的截止入庫期前完成到貨,晚于該日期入倉的亞馬遜Prime會(huì )員日商品,仍可以入庫,只是無(wú)法保證及時(shí)參加活動(dòng)。

Q15: 同一個(gè)ASIN是否可以在不同時(shí)間段使用多種促銷(xiāo)?可否疊加使用?疊加后的折扣計算規則是怎么樣的?

在亞馬遜Prime會(huì )員日大促開(kāi)放促銷(xiāo)提報階段,賣(mài)家可以申請多個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng),但是在活動(dòng)申請結果和排期確定后,建議賣(mài)家考慮時(shí)間排期、商品利潤等多方面因素做些篩選。建議同一ASIN在同一時(shí)間只使用一種促銷(xiāo)工具,避免因折扣疊加造成超高折扣從而影響利潤。

如果利潤非常充足,同一個(gè)商品在同一時(shí)間想參加多種促銷(xiāo),可以參考下圖了解不同類(lèi)型的促銷(xiāo)疊加規則。

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請注意:由于每個(gè)商品實(shí)際情況不同,實(shí)際疊加后的價(jià)格結果請以每個(gè)站點(diǎn)提報后的實(shí)際結果價(jià)格為準。

Q16:沒(méi)有評論的ASIN可以參與亞馬遜Prime會(huì )員日嗎?

沒(méi)有評論而無(wú)法提報Deal的ASIN,建議您優(yōu)先提報Prime專(zhuān)享折扣、優(yōu)惠券。關(guān)于商品提報Prime專(zhuān)享折扣、優(yōu)惠券的詳細規定,以各站點(diǎn)規定為準。

優(yōu)惠券:目前不要求商品需要有評論。

Prime專(zhuān)享折扣提報對于商品評論的要求:

美國站、加拿大站: 商品評分至少為4分,且商品至少有一條評論

歐洲站: 賣(mài)家反饋評級需要達到4星。賣(mài)家沒(méi)有從買(mǎi)家收獲反饋評級也符合資格

日本站: 商品評級至少為3.5星或沒(méi)有評級

封面/圖蟲(chóng)創(chuàng )意

(來(lái)源:亞馬遜全球開(kāi)店 微信公眾號:AmazonGS)

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