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《雨果跨境客戶(hù)告知書(shū)》

呼吁廣大消費者通過(guò)官方渠道與我司取得聯(lián)系并確認信息后再進(jìn)行采購與消費

隨著(zhù)雨果跨境(廈門(mén))科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我司”或“雨果跨境”)業(yè)務(wù)的擴張及信譽(yù)與知名度的不斷提升,近期發(fā)現有部分個(gè)人與企業(yè)冒用我司商標或名稱(chēng)從事非法宣傳、非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為了維護我司合法權益,也為了保障廣大消費者的利益,特做如下告知:

一、雨果跨境是“雨果跨境”、“雨果網(wǎng)”、“雨課”等商標及名稱(chēng)的唯一合法所有權人,任何冒用或盜用雨果跨境相關(guān)知識產(chǎn)權的行為都屬于侵權行為,嚴重違反《民法典》第110條、《商標法》第57條、《反不正當競爭法》第6條、《消費者權益保護法》第7、39條,觸犯《刑法》第213條等法律法規。若相關(guān)人員或企業(yè)存在以上行為,請立即停止侵權,否則我司將采取不限于舉報、訴訟等任何有效的法律措施維護權利。

二、如消費者發(fā)現所購買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)是他人冒用“雨果跨境”或者“雨果網(wǎng)”等名義銷(xiāo)售,可撥打消費者權益保護熱心12315進(jìn)行舉報,若因此遭受損失的,請及時(shí)向公安機關(guān)報案,并可依據《消費者權益保護法》第55、56條主張賠償。同時(shí),您也可同步聯(lián)系我司,我司將盡全力協(xié)助維護您的合法權益。

三、為了避免消費者因他人的違法行為遭受欺騙與損害,我司呼吁廣大消費者通過(guò)官方渠道與我司取得聯(lián)系并確認信息后再進(jìn)行采購與消費。若對購買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)有任何疑問(wèn),請立即通過(guò)以下任意渠道確認信息的真實(shí)性。具體聯(lián)系渠道如下:

1、咨詢(xún)與舉報電話(huà):0592-5191318

2、咨詢(xún)與舉報郵箱:PR@yuguo.com

3、雨果跨境官方網(wǎng)站:www.01x.com.cn

4、雨果跨境小程序與App:“雨果跨境”

特此告知。

雨果跨境(廈門(mén))科技有限公司

2023年5月8日

相關(guān)法律法規注釋?zhuān)?/b>

1、《中華人民共和國民法典》110條第2款:法人、非法人組織享有名稱(chēng)權、名譽(yù)權和榮譽(yù)權。

2、《中華人民共和國商標法》第57條:有下列行為之一的,均屬侵犯注冊商標專(zhuān)用權:

(一)未經(jīng)商標注冊人的許可,在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標的;

(二)未經(jīng)商標注冊人的許可,在同一種商品上使用與其注冊商標近似的商標,或者在類(lèi)似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標,容易導致混淆的;

(三)銷(xiāo)售侵犯注冊商標專(zhuān)用權的商品的;

(四)偽造、擅自制造他人注冊商標標識或者銷(xiāo)售偽造、擅自制造的注冊商標標識的;

(五)未經(jīng)商標注冊人同意,更換其注冊商標并將該更換商標的商品又投入市場(chǎng)的;

(六)故意為侵犯他人商標專(zhuān)用權行為提供便利條件,幫助他人實(shí)施侵犯商標專(zhuān)用權行為的;

(七)給他人的注冊商標專(zhuān)用權造成其他損害的。

3、《中華人民共和國反不正當競爭法》第6條: 經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施下列混淆行為,引人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系:

(一)擅自使用與他人有一定影響的商品名稱(chēng)、包裝、裝潢等相同或者近似的標識;

(二)擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱(chēng)(包括簡(jiǎn)稱(chēng)、字號等)、社會(huì )組織名稱(chēng)(包括簡(jiǎn)稱(chēng)等)、姓名(包括筆名、藝名、譯名等);

(三)擅自使用他人有一定影響的域名主體部分、網(wǎng)站名稱(chēng)、網(wǎng)頁(yè)等;

(四)其他足以引人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的混淆行為。

4、《消費者權益保護法》第7條:消費者在購買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。消費者有權要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

5、《消費者權益保護法》第39條:消費者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告的經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門(mén)予以懲處。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址的,應當承擔賠償責任。

6、《消費者權益保護法》第55條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的, 應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。 經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供, 造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有 權要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

7、《消費者權益保護法》第56條 經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關(guān)法律、法規對處罰機關(guān)和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)責令改正,可以根據情節單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節嚴重的, 責令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照:

(六)對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;

(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者 侵害消費者個(gè)人信息依法得到保護的權利的;

(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。經(jīng)營(yíng)者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以 處罰外,處罰機關(guān)應當記入信用檔案,向社會(huì )公布。

8、《消費者權益保護法》第57條 經(jīng)營(yíng)者違反本法規定提供商品或者服務(wù), 侵害消費者合法權益,構成犯罪的,依法追究刑事責任。

9、《中華人民共和國刑法》第213條:【假冒注冊商標罪】未經(jīng)注冊商標所有人許可,在同一種商品上使用與其注冊商標相同的商標,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。

(封面圖源:圖蟲(chóng)創(chuàng )意)

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